Nur nicht irritieren lassen. Seit ein paar Tagen erscheint auf vielen Systemen beim Schließen von DocuWare wie auch einigen anderen Anwendungen eine Fehlermeldung. Grund hierfür ist das aktuelle Update von Microsoft.
(Die Werte in den Anführungszeichen variieren)
Was tun? Sie können normal mit DocuWare weiterarbeiten, wenn Sie das wollen. Unerwünschte Auswirkungen auf DocuWare, die mit diesem Update oder dieser Fehlermeldung in Zusammenhang stehen, sind nicht bekannt. Ihren Dokumenten passiert also nichts*. Einfach auf ok klicken und aufs nächste Update warten. (Machen wir auch so.)
Möchten Sie die Fehlermeldung trotzdem entfernen, deinstalliert das letzte Update.
Nachtrag: Es gibt in zwischen einen Hotfix für das Problem. Siehe Kommentare
* Diese Information beruht auf sorgfältiger Recherche. Sollten trotzdem Auswirkungen auftreten, übernehmen wir für diese wie auch für mögliche Schäden keine Haftung.
Tags: DocuWare
Hallo,
können Sie mir mitteilen, welches Update genau diesen Fehler verursacht? damit ich gezielt dieses Update deinstallieren kann? Dankeschön.
Ahhh endlich eine Erklärung für das Problem. Hatte mich schon gewundert warum auf einmal an allen Arbeitsplätzen der Fehler auftaucht obwohl die nicht verändert wurden.
Weist du welches Windows Update es genau ist? Gibt es von DocuWare oder Microsoft ein Bestätigung bzw. Lösungsvorschlag oder Patch?
MfG Sam
Hallo Sam und RK,
Das Update, das den Fehler verursacht hat, ist laut der Docuware AG das Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2-Update (KB977354 oder KB976576). Inzwischen gibt es zur Behebung des Problems den Hotfix 31, der für DocuWare Version 5.1b SP3 erfolgreich getestet wurde.